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　　近期，腾爱医生平台智能医疗搜索功能重磅升级，正式推出微信历史文章搜索功能，将一劳永逸地解决泛医疗类公众号的文章搜索问题。

　　公众号智能应答功能的由来

　　腾爱医生于今年7月上线公众号素材库文章搜索功能，帮助医生更高效地管理微信公众号。功能推出以来，受到医生用户与医疗机构的广泛好评。此次升级上线历史文章的搜索功能，当用户在医生微信公众号留言咨询问题时，系统将根据关键词自动搜索该公众号的全部历史文章与素材库，通过语义分析和智能匹配，为用户推送与问题关键词匹配的文章内容。患者可以在信任的医生公众号中自助查询相关疾病知识和处理方法，应对多种常见的疾病状况。

　　尽管通过设置微信公众号自定义菜单也能实现类似功能，但一方面工作量巨大，另一方面医生也无法完全预测海量用户的提问内容，无法保证对历史文章内容进行准确的智能推送。而腾爱医生智能医疗搜索的结果是基于微信公众号的全部历史文章和完整的素材库，不仅支持关键词搜索，还支持语句搜索，甚至可以自动纠错，即使输错了名词，依然可以得到正确的搜索结果。

　　腾爱医生是腾爱医疗战略旗下两大重要产品之一，于今年3月10日正式发布，发布之初即致力于通过互联网技术提高医疗效率，已有上万医生及医学界等专业医疗资讯媒体入驻。

　　哪些公众号在用？

　　目前，具备历史文章智能搜索功能的最新版腾爱医生在AppStore和安卓应用市场均可下载使用。智能搜索功能已对医疗和泛健康领域的公众号开放，除了医生个人及医疗机构的公众号可开通外，还支持医学资讯类自媒体、健康类公众号使用。

　　腾爱医生希望通过智能医疗搜索功能提高专业医疗科普文章的利用率，也减轻医生和医疗领域微信公众号运营者的运营压力。目前，医学界旗下所有公众号、医学之声、生命时报、中国医学博士联络站、解螺旋、超声俱乐部、看医界、贝壳社、drpei、协和张羽、白衣山猫、烧伤超人阿宝、小大夫漫画等知名泛医疗类微信公众号均已入驻腾爱医生，通过智能医疗搜索功能，大大提高了医生和公众号运营者的工作效率，优化了医患沟通路径，也为广大患者轻松便捷地获取专业医疗信息提供了便利。

　　如何开通

　　有两种方式可以开通腾爱医生的文章搜索功能：

自助开通

　　有医生类资质的公众号（比如医生个人和医生团队等），注册绑定腾爱医生之后，提交腾爱医生认证，认证通过后，即可自助开通，开通步骤：点击工作台-公众号名称-智能应答，直接开启。

人工开通

　　没有医生类资质的医疗或健康类公众号，注册绑定腾爱医生之后，向腾爱医生工作人员提出申请，工作人员审核通过之后，就会人工开通。联系方式：直接在腾爱医生公众号（tengai2016）留言。

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